“查、比、改、建” 促进文明服务水平再上新台阶
 时间:2020-06-10 | 浏览: | 来源:

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为进一步提高费人员服务质量,树立窗口服务品牌形象,郑漯分公司以“查”字为先、“比”字为重、“改”字为主、“建”字为本,强化了收费管理工作。

以“一对一”抽查形式,调阅存在问题,及时反馈并核实处理;通过相互检查对比、找差距不足,清晰认识工作存在的不足和差距;结合每月工作通报情况,查找存在问题,积极整改落实;建立“服务型”收费站,全面推进文明服务精细化,塑造良好窗口形象。


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